Primera norma de usabilidad: crear contenidos relevantes para tu público objetivo

Cuando hablamos de usabilidad tendemos a pensar directamente en arquitectura de la información, en accesibilidad, en diseño, etc… pero la primera consideración se debe orientar a tener claro que disponemos de buenos contenidos. Y que estos contenidos sean relevantes para nuestro público objetivo, par nuestra audiencia.

El contenido se podría definir como la información colgada en una web. No es recomendable malgastar recursos en dotar accesibilidad y buena usabilidad a una web con un contenido pobre o equivocado. Varios estudios han determinado que el contenido es el factor más crítico de una página web. Todos redundan en que el contenido es más importante que la navegación, el diseño gráfico y visual, funcionalidad e interactividad.